Aynı ağa bağlı farklı cihazlar internete bağlanamıyor

Evde birkaç cihaz aynı kablosuz ağa bağlı ama bazıları internete girmiyor. Mesela bilgisayarım internete bağlanıyor ama telefonumda ya da tabletimde internet hiç çalışmıyor. Hepsinde kablosuz simgesi görünüyor bağlantı var gibi ama ne bir site açılıyor ne de uygulamalar çalışıyor.

Modemi yeniden başlattım ama sorun bazı cihazlarda halen devam ediyor. Aynı kablosuz ağına bağlı olan cihazlar neden internete giremez? Bu cihazlarda ayarlarla ilgili bir sorun mu olabilir yoksa modemde mi bir problem var? Yardım eder misiniz?

Bu durum genelde farklı cihazların aynı ağ ip adresi almak istemesi sonucu oluşur. Bunu çözmek için cihazınızın DNS ayarlarından manuel olarak atama yapabilirsiniz. Fakat teknik bilginiz yoksa bu duruma müdahale etmeden internet sağlayıcınızın teknik destek hattını arayabilirsiniz. Uzaktan yapılandırma ile çözüm sağlayacaklardır.